jyjilibet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jyjilibet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jyjilibet ওয়েবসাইট (jyjilibet.lat) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। jyjilibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।
বিষয়সূচি
- ১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
- ৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
- ৫. জমা (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal)
- ৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৭. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
- ৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১১. বৌদ্ধিক সম্পত্তি
- ১২. দায় সীমাবদ্ধতা
- ১৩. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ১৪. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৫. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৬. যোগাযোগ
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jyjilibet.lat ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং/অথবা আমাদের সেবা গ্রহণ করছেন তাকে বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায় যার মাধ্যমে সদস্য সেবাসমূহ ব্যবহার করেন।
- "বেট" বলতে ব্যবহারকারীর কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের উপর স্থাপিত যেকোনো বাজি বা ওয়াজার বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে jyjilibet কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা, বিনামূল্যে বেট বা অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে কোনো বোনাস তুলে নেওয়ার আগে সেই পরিমাণ কতবার বেট করতে হবে তার সংখ্যা বোঝায়।
- "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের প্রক্রিয়া বোঝায়।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
jyjilibet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সসীমা
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরূপ ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ, যোগাযোগ তথ্য — অবশ্যই সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার jyjilibet-এর আছে।
২.৪ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন জুয়া খেলা আইনত নিষিদ্ধ। আপনি নিজে নিশ্চিত করবেন যে আপনার অবস্থান থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করা আইনসম্মত। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার করার সমস্ত দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।
৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)
jyjilibet দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
৩.১ প্রয়োজনীয় নথিপত্র
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথির যেকোনো একটি বা একাধিক প্রয়োজন হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ
- মোবাইল নম্বর বা ইমেইল যাচাইকরণ
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট)
৩.২ যাচাইয়ের সময়সীমা
jyjilibet যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন — বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়।
- পাবলিক কম্পিউটার বা অপরিচিত ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৫ জমা (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal)
৫.১ জমার নিয়মাবলী
jyjilibet-এ অর্থ জমা দিতে আপনি নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।
- আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দিতে পারবেন।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সমস্ত জমা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
৫.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১০-৪৫ মিনিট।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে (একই মালিকানার অ্যাকাউন্টে)।
- কোনো বোনাস সম্পর্কিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৫.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। jyjilibet মুদ্রা রূপান্তরের কোনো দায়িত্ব বহন করে না।
৬ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
৬.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণটি উত্তোলন করতে সক্ষম হওয়ার আগে আপনাকে সেই পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে।
৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশনাল অফার কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় প্রথমে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য প্রযোজ্য হবে।
- বোনাস পাওয়ার পর কোনো জমা প্রত্যাহার করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- jyjilibet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে jyjilibet অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
৬.৪ VIP কার্যক্রম
jyjilibet-এর VIP কার্যক্রমে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত গেমপ্লের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায় এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত VIP সুবিধা সম্পর্কে আমাদের jyjilibet Casino পেজে দেখুন।
৭ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা
৭.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম
- একবার স্থাপিত বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেটটি ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে যদি বেটের ফলাফল অনিশ্চিত হয়ে পড়ে, তাহলে jyjilibet সেই বেটটি পর্যালোচনা করার এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
- সন্দেহজনক ফলাফল বা অনিয়মের ক্ষেত্রে jyjilibet পেমেন্ট স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।
৭.২ ক্রিকেট বেটিং
ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ম্যাচ পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল বা টাই হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে। BPL, IPL, T20, ICC সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে যা প্রতিটি ইভেন্টের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
৭.৩ স্লট ও ক্যাসিনো গেম
স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt কর্তৃক পরিচালিত হয়।
৭.৪ ক্র্যাশ গোল ও কালার প্রেডিকশন
এই গেমগুলির ফলাফলও সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। গেম চলাকালীন নেটওয়ার্ক সমস্যা হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি jyjilibet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস কারচুপি করা।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি, স্থানান্তর বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
- অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা বিরক্ত করা।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
jyjilibet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
৯.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম
সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
- দৈনিক বা সাপ্তাহিক বেট করার সীমা
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion)
- সাময়িক বিরতি বা কুলিং-অফ পিরিয়ড
৯.২ সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ
যদি আপনি নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি নিজের মধ্যে দেখেন, তাহলে দয়া করে সাহায্য নিন:
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বারবার বেট করা।
- পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকানো।
- গেমিং-এর কারণে আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যা দেখা দেওয়া।
- নির্ধারিত সীমার বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করা।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
jyjilibet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
- আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি
jyjilibet ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস — jyjilibet বা এর লাইসেন্সদাতার মালিকানাধীন এবং মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- jyjilibet-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিসরে বিষয়বস্তু দেখা ও প্রিন্ট করা অনুমোদিত।
- গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।
১২ দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jyjilibet নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং-এ বাধা।
- বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) সেবা বন্ধ থাকা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে ক্ষতি।
১৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১৩.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স (যাচাই ও ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে) তুলে নিতে হবে।
১৩.২ jyjilibet কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
jyjilibet নিম্নলিখিত কারণে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
- নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুযায়ী সদস্যের স্বার্থ সুরক্ষার জন্য।
১৪ বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করব।
- অভিযোগ জানানোর পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব পর্যালোচনা করে জানাব।
- জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
- আমাদের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।
যোগাযোগ করুন: [email protected] বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।
১৫ শর্তাবলী পরিবর্তন
jyjilibet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর বলে গণ্য হবে।
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৬ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিষয় থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
আরও তথ্য দরকার?
আমাদের সংশ্লিষ্ট পেজগুলি দেখুন অথবা ২৪/৭ সাপোর্টের মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন করুন।